よくあるご質問 | 神奈川のエアコンクリーニングなら【YKサービス】まで。ハウスクリーニングで健康的な空間を保ちましょう。

よくあるご質問

皆様のご質問にお答えします

どんな汚れでもちゃんと落とせますか?
基本的にどんな汚れも落とす事は可能です。
ただし、汚れ箇所の材質によっては塗装が取れてしまったり、ダメージを負わせてしまう事もありますので、
70%~80%の現状回復が好ましい場合もございます。その際は事前にご相談致します。

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ひどい汚れの場合に追加料金などは発生するんでしょうか?
見積もり後に追加料金の発生はございません。
お電話での相談時にお話した基本料金をお出しして、見積もり時に汚れ具合により料金を出させて頂いています。

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キャンセルまたは時間の変更は可能ですか?
前日、19:00までであればキャンセル及び時間変更は可能です。
※当日、現場到着時のキャンセルになりますと交通費だけはキャンセル料として発生します。

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施工中は家にいないといけませんか?
外出して頂いても構いません。
作業開始と作業完了時は、お立会頂く必要がございます。

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ハウスクリーニングの前に、事前に準備しておくことはありますか?
作業箇所の片づけをして頂けると助かります。
極力清掃前と同じ状態には戻しますが、物損にも繋がりますので物の無い状態が好ましいです。

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交通費は別途発生しますか?
交通費やパーキング代なども見積もりに含みますので別途発生は致しません。

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物損・事故が起きた場合、補償はありますか?
損害保険に加入してありますので、万が一清掃作業が原因で物損・事故が発生した場合は補償致します。

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早朝・夜間の対応は可能ですか?
電話受付は9:00~19:00ですが、作業時間は指定可能となっております。

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クレジットカードでの支払いは可能ですか?
申し訳ありません、クレジットカードは取扱出来ません。
現金か銀行振込での取引とさせて頂いてます。

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法人割引はありますか?
年間契約でしたら、割引対象とさせて頂きます。
一回のみのご利用では割引対象とはなりませんので、ご注意ください。

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個人のお客様向け
汚れがちで手入れの大変な水回りなど、定期的なハウスクリーニングでお部屋の清潔さが長続きし、住み心地の良い家を保ちます。
法人のお客様向け
オフィスや学校、店舗など、法人様のご依頼も随時受け付けております。

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神奈川県厚木市飯山
神奈川エリアのオフィス定期清掃や、水回りクリーニング、エアコンクリーニングなどのハウスクリーニング承ります。
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